类别：公司新闻 发布时间：2023-07-28 13:48:18 浏览： 次
KK体育近日家具电商网站Made.com宣布获得6000万美元融资，一时间可定制家居电商成为大家关注的焦点。随着年轻一代消费群体的成长，个性化的定制过程越来越受消费者的追捧，究竟Made.com是如何玩转个性化定制家居的，亿欧网带你一探究竟。
Made.com的产生源自于创始人李宁的家居购买经历，市场上品质高档的家居产品价格高昂，针对设计感与价格的双重痛点，与合伙人的沟通下，2010年4月Made.com诞生了。Made.com由李宁、英国在线旅游零售业务公司lastminute.com的创始人布伦特•霍伯曼（Brent Hoberman）、克洛伊•麦金托什（Chloe Macintosh）和朱利安•卡莱德（Julien Callede）等人联合创办。
Made.com是一个以设计为上，主打C2B模式的家居设计电商。从Made.com官方网站上可以查询到，Made.com包括两个板块，设计品和设计师。
在设计品板块中，Made.com会在线上发布众多的家具设计图，由消费者决定买或者不买，每周会收集一次订单KK体育，并直接将消费者选出的家具设计向中国工厂直接下生产订单。然后直接送往英国消费者家中。由于Made.com没有仓储，没有实体店，没有中间商，因此省略掉的流程让消费者在Made.com上以7折左右的价格买到同等品质的家具。
而在设计师板块中，Made.com主要介绍设计师的设计风格，职业生涯等。增加家具的“文化性”因素来吸引消费者。
Made.com定位成一个设计、制造公司，建立起来的是一个线上的平台，没有自己的设计团队和工厂，通过设计师上传自己的设计产品，让消费者作出选择。设计师们不仅通过平台能够展示自己的设计能力，也能了解用户的需求。Made.com的平台，做到了“按需生产”。同时下过订单的用户可以在网站上全程跟踪家具的生产过程，以及货物的物流状态。货物到达本土好，物流公司进行送货上门。
亿欧网了解到Made.com最初是从英国市场起家，李宁看中的是相对成熟的英国的电商市场。家居行业如果网上消费，单笔消费金额特别高，用户的信任很大程度上决定了产品的接受程度。Made.com没有建立线下的门店，但是在伦敦建立有两个线验展览区。目前，Made.com的客户已经遍及英国、法国、德国、意大利、比利时、荷兰等国家。
随着市场份额的越来越大，Made.com也遇到了增长的瓶颈，主要表现在四方面：1.因为其他消费品的销售，消费者注重价格多一些，家居产品则看中的是体验和品位。2.从功能性产品入手，侧重于沙发、桌子和椅子等产品，品类单一。3.漫长的生产周期也是考验消费者的一个重要因素，没有库房和存货，生产完成直接从中国海运过来。从下单到收货，消费者需要等待3个月左右，传统的渠道购买家具，只需要几天甚至当日到达。4.消费人群相对有限，市场份额不会迅速扩大。
着市场的火热，Made.com的同行竞品也逐渐涌现。美国创意电商Fab.com的创始人Jason Goldberg也在美国创立了Hem。Hem的模式是给用户提供在线的个性化设计工具，让用户一起参与制造设计的过程，个性化的家具定制能够完成。同时在国内市场也有与Made.com类似的家居电商平台——“造作”。造作隶属于造化科技有限公司，创始人舒为。舒为对造作的定位是以技术为核心的创作方式，针对年轻的白领，让用户参与家具的定制化过程。
互联网对传统行业的演变，尤其是这种重资产的产品售卖，O2O将会是传统企业转型和电商企业发展的重要方向。亿欧网创始人黄渊普曾经撰文《黄渊普：不重视O2O的线上电商企业将失去未来》，其中提到，消费者无论线上还是线下购物，考量的几个因素为：价格、便利性、服务。电商在价格上有一定优势，也随着物流的发展在便利性上日益提高，但在服务上难比线下。结合线上线下的优势，缩短用户服务距离的本地商务O2O模式会更为高效，而本地商务O2O模式需要线上和线下企业协调配合。
家居电商平台Made.com以C2B为主的线上线下发展模式，给我们两点启示：1.线上的营销需要线下的一定支撑，用户来了即便是定制化的过程，用户的增加需要存量消化。2.本地化的O2O模式会增加用户的体验。因此，线上与线下的融合，在满足消费者定制化的需求时，也能容纳更多的消费者。
